Das WLAN-Signal auf dem Laptop fällt aus, wenn andere Laptops den Internetverkehr nutzen

Das WLAN-Signal auf dem Laptop fällt aus, wenn andere Laptops den Internetverkehr nutzen

Schönen Tag!

Seit einigen Monaten versuche ich mein Problem zu lösen - und das alles ohne Erfolg. Versuchte einige der Einrichtungsmethoden, die in den Artikeln auf Ihrer Website help-wifi.com und in den Antworten beschrieben sind. Nichts hilft, ich habe keine ähnlichen Probleme in der Liste der Fragen gefunden. Deshalb habe ich mich entschlossen, meine Frage zu stellen.

Die Situation ist wie folgt. Das Internet ist über Glasfaser mit der Wohnung verbunden, der Router HUAWEI HG8245A ist über ein Kabel (LAN) mit nichts verbunden. Im Allgemeinen habe ich keine Fragen zur Geschwindigkeit des Signals an den Anbieter, die angegebene Geschwindigkeit beträgt 25 Mbit / s, unbegrenzt, niemand lädt Torrents herunter oder setzt sie.

Die drahtlose Verbindung über einen Router wird von mehreren Smartphones und 3 Laptops verwendet. Es gibt keine Probleme mit zwei Laptops (altes Samsung - Windows 7; und Lenovo 300 - Windows 10). Auf Smartphones funktioniert das Internet auch einwandfrei, mehrere Geräte sehen gleichzeitig die Geschwindigkeit, beispielsweise reicht ein Videostream von Youtube in der Qualität 480-720 völlig aus. Das ganze Problem liegt im 3. Laptop.

Problem Laptop ASUS P553M. Betriebssystem - Windows 7. Es ist ein Qualcomm Atheros AR956x Wireless-Netzwerkadapter installiert. Das Problem selbst liegt in der Tatsache, dass, wenn die beiden anderen Laptops das Internet nicht nutzen (sie können eingeschaltet werden, aber keinen oder kaum Verkehr nutzen), das Internet auf dem "problematischen" ASUS AUSGEZEICHNET FUNKTIONIERT, aber wenn mindestens einer der Laptops aktiv genutzt wird Internet, dann fällt bei "Problem" die Signalqualität auf 0 oder 1 Streifen und es besteht praktisch keine Verbindung zum Internet - alles wird sehr langsam geladen, es ist praktisch unmöglich, den Videostream anzusehen. Gleichzeitig spielt es keine Rolle, ob das Internet auf Smartphones / anderen Geräten als Laptops verwendet wird oder nicht.

Was ich versucht habe, um das Problem zu lösen / zu analysieren:

  1. Eine Änderung des Tarifplans zur Erhöhung der Geschwindigkeit hilft nicht weiter.
  2. testete die Arbeit von "Problem" und anderen Laptops zu verschiedenen Tageszeiten - das Problem ist seit mehr als einem Monat durchweg relevant;
  3. wiederholter Neustart des Routers mit Wartezeiten und Computern / anderen Geräten - hilft nicht;
  4. Ich habe einen anderen Laptop (nicht einen meiner drei, sondern einen Freund) an meinen WLAN-Router angeschlossen. Ich habe keine Probleme festgestellt, wie beim "Problem". Alle arbeiten ohne Unterbrechungen der Verbindung zusammen.
  5. zweimaliges erneutes Installieren des WLAN-Treibers auf dem "Problem" -Laptop - hilft nicht (im Geräte-Manager der Status, wie Sie vielleicht vermutet haben: "Das Gerät funktioniert einwandfrei.", keine Updates erforderlich =));
  6. Ich habe auf Ihrer Website eine Option gesehen: Das manuelle Registrieren von Adressen für IPv4-Protokoll-IP- und DNS-Server auf allen Laptops hilft nicht.
  7. Das Mischen von Laptops durch Räume in unterschiedlichen Abständen vom Router hilft nicht.
  8. Ändern des Broadcast-Kanals (ich bin nicht sicher, wie es richtig heißt, es scheint SSID-Kanal, es scheinen 14 davon zu sein, die Sie in den Router-Einstellungen auswählen können) - es hilft nicht;
  9. Ändern Sie die Sendefrequenz auf 5 GHz, soweit ich weiß, ist es auf diesem Router unmöglich - nur 2,4 Hz;
  10. Ändern der Verschlüsselungsmethode (TKIP / AES / beide) - hilft nicht;
  11. Das Reduzieren der Signalstärke vom Router von 100% auf 80% hilft nicht.
  12. Entfernen von Virenschutzprogrammen und anderer verdächtiger / nicht standardmäßiger Software - hilft nicht (der "Problem" -Computer wird im Allgemeinen von Eltern nur zum Surfen und für Skype verwendet);
  13. Bluetooth auf einem "problematischen" Laptop ausschalten - hilft nicht;
  14. Deaktivieren der Energieeinsparung auf einem "Problem" -Laptop - hilft nicht;
  15. chaotisch versucht, mit anderen Einstellungen und Kontrollkästchen in den Netzwerkeinstellungen in der Systemsteuerung zu spielen - kein Ergebnis;
  16. und vor allem: Wenn der "problematische" Laptop mit einer anderen WiFi-Quelle verbunden ist, funktioniert das Internet mit einer guten Signalqualität einwandfrei, während Videostreams auf anderen Laptops / Geräten, die mit demselben Netzwerk verbunden sind, im Netzwerk abgespielt werden!

Das heißt, es besteht das Gefühl, dass das Problem nicht im "problematischen" Laptop und nicht im Router liegt, sondern in der Interaktion dieses Paares.

Der Frage ist die aktuelle WLAN-Einstellung meines Routers beigefügt.

Ich wäre dankbar für jede Hilfe und Ideen, in welche Richtung ich graben soll! Im Idealfall möchte ich natürlich versuchen, alle Laptops mit demselben Netzwerk zu verbinden, jedoch über einen anderen WLAN-Router, aber ich möchte dafür keinen neuen Router kaufen.

Ich werde auf Ihre Antwort warten - wenn Sie weitere klärende Fragen haben, werde ich versuchen, so schnell wie möglich zu antworten!

Alles Gute!

Antworten

Hallo! Vielen Dank für eine detaillierte und kompetente Beschreibung des Problems!

Ich habe nur einen Hinweis, werde ich jetzt erklären. Der Router HUAWEI HG8245A unterstützt Wi-Fi 802.11b / g / n-Standards (802.11n ist der modernste und schnellste auf diesem Router). Ihr "Problem" -Laptop ASUS P553M unterstützt auch 802.11b / g / n. Daher funktionieren sie einwandfrei, wenn andere Laptops nicht mit dem Router verbunden sind (ohne Verbindung).

Ich denke der Grund ist das "alte Samsung". Sie müssen das Modell dieses Samsung und des zweiten Lenovo herausfinden (aber es ist höchstwahrscheinlich neu. 300, so wie ich es verstehe, ist dies eine Linie). Es fehlt höchstwahrscheinlich die Unterstützung für den 802.11n-Standard, mit dem alle Geräte in Ihrem Netzwerk arbeiten. Höchstwahrscheinlich unterstützt es nur 802.11b / g (Sie können dies in den Spezifikationen in wenigen Minuten sehen). Und Folgendes passiert: Der alte Laptop stellt eine Verbindung zum Router her. Da er den n-Standard nicht unterstützt und der gemischte Modus 802.11b / g / n auf dem Router aktiviert ist (dies ist in Ihren Screenshots zu sehen), wird der Router verwendet, um die Kompatibilität mit dem alten Gerät sicherzustellen in den alten und langsamen 802.11b / g-Modus. Da die Geschwindigkeit im Netzwerk immer vom langsamsten Gerät bestimmt wird. Ab diesem Zeitpunkt beginnt der ASUS P553M-Laptop sehr instabil und langsam zu arbeiten.

Warum nur ASUS P553M darunter leidet - weiß ich nicht. Vielleicht hat es etwas mit den Funktionen des WLAN-Adapters oder mit seinen Einstellungen (Treibern) zu tun. So wie ich es verstehe, fliegt das Internet auf Telefonen nach dem Anschließen dieser Laptops weiter.

Ich kann nicht sagen, dass dies genau das Problem ist, aber sehr ähnlich. Der erste Schritt besteht darin, die Eigenschaften des Wi-Fi-Adapters in diesen beiden Laptops zu untersuchen. Unterstützen sie den 802.11n-Standard?

Wenn in den WLAN-Einstellungen des Routers der Modus "Nur 802.11n" (Modus) ausgewählt werden kann, versuchen Sie ihn auszuwählen, speichern Sie die Einstellungen und starten Sie den Router neu.