Der Laptop sieht das Bluetooth-Gerät (Kopfhörer, Lautsprecher, Maus) nicht. Was zu tun ist?

Das häufigste Problem, mit dem viele Menschen beim Verbinden verschiedener Geräte über Bluetooth konfrontiert sind, besteht darin, dass der Laptop das Bluetooth-Gerät nicht sieht. Windows findet einfach nicht die Kopfhörer, Maus, Tastatur, Lautsprecher oder andere Geräte, die wir verbinden möchten. Ich habe bereits mehrere Anweisungen geschrieben, in denen gezeigt wurde, wie dieselben Kopfhörer oder Lautsprecher über Bluetooth an einen Computer angeschlossen werden. In den Kommentaren zu diesen Artikeln hinterlassen Besucher viele Fragen zum Problem, wenn der Computer während des Verbindungsvorgangs keine Geräte findet. Nachdem ich die Kommentare und einige spezielle Fälle überprüft hatte, beschloss ich, einen separaten Artikel zu schreiben, in dem mögliche Lösungen vorgestellt werden.

Da es sich um ein Problem auf PCs und Laptops handelt, die unter Windows ausgeführt werden, sind in den meisten Fällen alle Probleme auf die Tatsache zurückzuführen, dass Bluetooth nicht oder überhaupt nicht konfiguriert ist. Wenn beispielsweise der Bluetooth-Treiber nicht im System installiert ist, das Modul deaktiviert ist oder auf Ihrem Computer nicht vorhanden ist, kann der Computer das Gerät, mit dem Sie eine Verbindung herstellen möchten, natürlich nicht erkennen. Daher müssen Sie zunächst sicherstellen, dass Ihr Laptop / PC über ein Bluetooth-Modul verfügt, alle erforderlichen Treiber installiert sind, alles eingeschaltet und konfiguriert ist. Wenn diesbezüglich alles in Ordnung ist, sollte in Windows 7, Windows 8 und Windows 10 ein blaues Bluetooth-Symbol in der Taskleiste angezeigt werden.

Wenn Ihr Laptop dieses Symbol in der Taskleiste hat, sollte alles funktionieren. Und wenn der Laptop keine Bluetooth-Kopfhörer sieht (oder was auch immer Sie dort verbinden möchten), liegt das Problem höchstwahrscheinlich an der Seite der Kopfhörer. Es kommt vor, dass das Modul selbst deaktiviert ist oder die Treiber nicht installiert sind (dann wird kein Tray-Symbol angezeigt). Zur Überprüfung empfehle ich einen Blick auf den Geräte-Manager. Es sollte unseren Adapter (Modul) geben, der für den Betrieb von Bluetooth verantwortlich ist. In der Nähe sollten sich keine Symbole (Ausrufezeichen, Pfeil) befinden. Wenn sich neben dem Symbol ein Pfeil befindet, ist dieser deaktiviert. Rechtsklick und aktivieren.

Wie man alles aktiviert und konfiguriert, habe ich bereits in separaten Artikeln geschrieben:

Kein Bluetooth-Symbol in der Taskleiste, Windows 10 Action Center, Geräte-Manager
So aktivieren und konfigurieren Sie Bluetooth auf einem Windows 10-Laptop
Wie schalte ich Bluetooth auf meinem Laptop ein?
Und wenn Sie einen PC haben - Einrichten von Bluetooth auf Ihrem Computer (PC). Bluetooth-Adapterverbindung und Treiberinstallation.

Diese Anweisungen sollen Ihnen bei der Behebung von Bluetooth-Problemen (falls vorhanden) auf der Computerseite helfen.

Vielleicht weiß und versteht nicht jeder, wie man dieselbe Bluetooth-Maus, denselben Lautsprecher, denselben Kopfhörer usw. richtig verbindet. Aus diesem Grund stellen sich Fragen im Zusammenhang mit der Tatsache, dass der Laptop das gewünschte Bluetooth-Gerät nicht findet. Daher finden Sie hier einige Anweisungen zum richtigen Anschließen:

So verbinden Sie Bluetooth-Kopfhörer mit einem Computer oder Laptop
So verbinden Sie einen Bluetooth-Lautsprecher mit einem Laptop oder Computer
So verbinden Sie eine drahtlose Maus mit einem Laptop oder Computer

Wenn Sie alles gemäß den Anweisungen tun, der Laptop nach Geräten sucht, diese aber nicht findet, müssen Sie andere Lösungen überprüfen.

Was ist, wenn Windows das gewünschte Bluetooth-Gerät nicht findet?

In den meisten Fällen sieht das System nicht nur ein bestimmtes Gerät, das wir verbinden möchten. Es kommt vor, dass kein einziges Gerät gefunden wird. In diesem Fall erkennt beispielsweise ein Telefon, Tablet oder ein anderer Computer ein Bluetooth-Gerät und stellt eine Verbindung zu diesem her. Unter Windows 10 sieht es so aus:

Endlose Suche nach Geräten. Beachten Sie die Meldung auf dem Foto oben: "Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät eingeschaltet und erkennbar ist." Und das ist ein sehr guter Rat.

1 Damit unser Laptop oder PC das erforderliche Gerät finden kann, muss es natürlich eingeschaltet und im Suchmodus sein. Fast jedes Gerät (Kopfhörer, Maus, Lautsprecher) verfügt über eine Taste, die das Gerät in den Verbindungsmodus schaltet. Macht es für andere Geräte sichtbar. Dies ist normalerweise eine separate Schaltfläche mit einem Bluetooth-Symbol. Was Sie einige Sekunden lang gedrückt halten müssen (bis die Anzeige zu blinken beginnt).

Manchmal wird diese Funktion über den Netzschalter des Geräts ausgeführt. Bei meiner Maus ist diese Schaltfläche beispielsweise mit "Verbinden" gekennzeichnet. Nach dem Aktivieren des Verbindungsmodus sollte die Anzeige am Gerät aktiv blinken.

Dies bedeutet, dass das Gerät selbst erkennbar ist.

Siehe die Anweisungen für Ihr Gerät. Hier erfahren Sie genau, wie Sie den Verbindungsmodus aktivieren.

2 Das Gerät ist möglicherweise bereits mit Ihrem Computer gekoppelt. Aber aus irgendeinem Grund funktioniert es nicht. In diesem Fall müssen Sie in den Windows-Einstellungen dieses Gerät suchen (es befindet sich im Status "Gepaart") und es entfernen.

Dann müssen Sie den Verbindungsmodus auf dem Gerät (in meinem Fall über Bluetooth-Kopfhörer) aktivieren und erneut verbinden.

3 Nicht jeder weiß es, aber mit denselben Bluetooth-Kopfhörern (ich denke das bei allen) können Sie die Einstellungen zurücksetzen. Sie sind von allen Geräten getrennt, mit denen sie gekoppelt wurden, und müssen erneut verbunden werden. Manchmal hilft es, das Problem mit der Erkennung von drahtlosen Kopfhörern auf dem Computer zu lösen. Bei meinen JBL-Kopfhörern erfolgt der Reset nach meinem Verständnis wie folgt:

Wir schalten die Kopfhörer ein.
Wir aktivieren den Verbindungsmodus (damit die Anzeige zu blinken beginnt).
Halten Sie die Lautstärketaste 5 Sekunden lang gedrückt. Weiß blinkt mehrmals anstelle der blauen Anzeige.

Bei Sony-Headsets können Sie die Einstellungen beispielsweise mit zwei Tasten zurücksetzen: der Ein- / Aus-Taste und der Pause / Start-Taste. Sie müssen festgeklemmt und 7 Sekunden lang gehalten werden.

Natürlich kann dieses Verfahren auf verschiedenen Geräten, verschiedenen Herstellern usw. auf verschiedene Arten durchgeführt werden. Zum Beispiel ein langes Halten (30 Sekunden) der Aktivierungsschaltfläche für den Verbindungsmodus. Sie müssen sich die Anweisungen und Google-Informationen ansehen.

4 In den Kommentaren schrieb Alexander über das Problem, wenn ein neuer Laptop unter Windows 10 die Bluetooth-Maus nicht sieht, und teilte später seine Lösung mit. Die folgenden Schritte haben ihm geholfen (Sie können den zweiten Punkt sofort ausprobieren. Wenn er nicht funktioniert, dann 1 und 2.):

Sie müssen die Tastenkombination Win + R drücken, den Befehl services.msc eingeben und auf OK klicken. Suchen Sie dann den Dienst "Bluetooth Support Service", öffnen Sie seine Eigenschaften und legen Sie den Starttyp fest: "Automatisch". Klicken Sie auf "Übernehmen".
Starte deinen Computer neu.
Gehen Sie zu "Optionen", zum Abschnitt "Bluetooth und andere Geräte" und gehen Sie zu den zugehörigen Parametern "Andere Bluetooth-Parameter". Es öffnet sich ein Fenster, in dem Sie das Kontrollkästchen neben "Bluetooth-Geräten erlauben, diesen Computer zu finden" aktivieren und auf "Übernehmen" klicken müssen.
Versuchen Sie, Ihr Gerät anzuschließen.

Deaktivieren Sie nach dem Anschließen des Geräts dieses Kontrollkästchen in den Einstellungen. So verhindern Sie, dass andere Geräte Ihren Computer sehen. Dies bezieht sich auf neue Geräte, die noch nicht angeschlossen wurden.

Fehler "Es hat nicht funktioniert. Bitte stellen Sie sicher, dass das Bluetooth-Gerät noch erkennbar ist, und versuchen Sie es erneut."

Ich selbst bin auf diesen Fehler gestoßen, als ich AirPods unter Windows 10 angeschlossen habe. Das erste Mal, als der Laptop sie ohne Probleme sah und sie verbanden. Am nächsten Tag musste ich sie wieder verbinden. Ich habe den Verbindungsmodus auf den AirPods aktiviert, aber der Laptop hat sie nicht erkannt. Was ich einfach nicht getan habe: sie im Geräte-Manager gelöscht, auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt, den Laptop neu gestartet - der Kopfhörer wurde überhaupt nicht erkannt. Dann sah ich, dass sie nicht aus der Liste der verbundenen Geräte in Windows 10 verschwanden.

Sie wurden dort mit dem Status "Gepaart" angezeigt. Und als ich auf die Schaltfläche "Verbinden" geklickt habe, wurde die folgende Meldung angezeigt: "Gerät hinzufügen - zum Konfigurieren aufrufen ...". Dann wird im Fenster "... versucht, eine Kopplung mit diesem Gerät mit Windows durchzuführen. Zulassen?" Nach dem Beheben wurde der folgende Fehler angezeigt: "Es hat nicht funktioniert. Stellen Sie sicher, dass das Bluetooth-Gerät noch erkennbar ist, und versuchen Sie es erneut."

Ich habe das Problem sehr schnell gelöst. Habe gerade die Kopfhörer entfernt. Klicken Sie auf "Gerät löschen" und bestätigen Sie den Löschvorgang.

Danach begann ich nach Bluetooth-Geräten zu suchen und der Kopfhörer erschien sofort in der Liste der verfügbaren Verbindungen. Ich habe sie verbunden und alles hat funktioniert!

Wenn Sie auf ein solches Problem gestoßen sind und es lösen konnten, teilen Sie uns dies in den Kommentaren mit. Ich werde dem Artikel neue, funktionierende Lösungen hinzufügen. Wenn Sie sich nicht entscheiden können - schreiben Sie einfach. Versuchen Sie kurz zuvor, den Empfehlungen aus dem Artikel zu folgen. Beschreiben Sie Ihren Fall im Detail und schreiben Sie, über welche Geräte Sie verfügen.